微博扰民广告不断 商家赚数万 用户举报将封号

来源: 北京日报 作者: 曹政 陈博 2014-06-22 12:07:26

  本是个人微博的一句牢骚,却招来了打扮成知心姐姐的“推销员”。昨晚,忙了一天家务的市民乔女士刚在自己的微博里埋怨一句“腰疼”,40分钟后就收到陌生网友的评论:“我大学毕业后腰就总不舒服,那会儿就扛着,一直就没好过,年前看病医生开了腰痛宁了,现在靠药调了”……记者连日调查发现,诸如此类的微博广告信息越来越多,在其背后暗藏一条微博的生产链在源源不断地生产网络“牛皮癣”。

  明星私信发广告扰粉丝

  90后女孩叶琳体重刚到110斤,最近在微博上唠叨了几句“最近胖了”。奇怪的是,每条下面都有陌生用户在评论里推荐减肥咖啡、瘦身产品。“我就是自我感叹,这些陌生用户也不是朋友,他们怎么找上我的,这太扰民了吧!”

  王芸是一家手机公司的销售经理,平时经常用微博和客户联络。最近,她几乎每天都会收到很多未关注者的私信,一打开,都是某某按摩椅、某某减肥茶、某某瘦身教材等广告。另外,还不时有陌生人冒出来“@”她,“亲,要加加粉吗?”、“超酷软件免费试用”广告。

  “本以为是偶像和我互动,没想到也是发广告!”在本市一家咖啡厅工作的小吴这两天很郁闷。她关注了国内几位综艺主持人。没想到,每隔两三天,对方就给自己私信推销“我用了某某品牌的抹茶面膜效果很好,你也试试吧”!而另一个男主持的私信广告是:“我刚装了某某社交软件,发现里面好多群,美食的、台球的、业主的、校友的!一下遇到好多朋友,你也试试。”

  “以前媒体批评明星收钱发微博做广告,没想到现在改成悄悄骚扰粉丝了。”如今,小吴已取消了对这两个明星的关注。

  扰民广告费用每月5万

  一边频繁遭受着微博上广告信息的困扰,另一边这些广告信息却被“卖”了个好价钱。记者在百度中搜索“微博推广”或者“微博营销”,上百家广告公司都推出了在微博上进行推广的一连串服务。

  乔女士遇到的有针对性的微博评论广告,在一位经营此类业务的公司负责人徐先生看来,技术上并不高端,都是通过“工具”来操作的,商家后台只需安装一个第三方插件就能完成。但推广费用却不低。北京一家微博营销公司相关负责人介绍,如果由该公司来承接推广项目,每月推广费用5至6万元起,商家设定好“关键词”,任一微博用户提及,立马就能跟帖。

  至于找明星私信推广,徐先生称,根据商品实用程度、明星名气大小等因素不同,费用从几万元到几百万元不等。“有的大明星粉丝上千万,她推送一条私信,哪怕转化率千分之一,也有1万个订单,收费肯定不便宜。”

  用户举报属实将被封号

  “用户在使用微博服务过程中,不得上传、展示或传播任何骚扰性的信息。”新浪微博客服人员表示,如果微博用户遇到了广告骚扰,可以对其账号进行举报。如果一个账号频繁发布广告信息,经查实违反了微博的相关规定,将会面临被封号的可能。

  不过,这种“用户举报处理”方式还是会给商家留下漏洞。“今天封了这个账号,商家又去申请另一个账号进行广告骚扰。这样循环下去,用户也没时间频频去举报。”用户乔女士说。

  “微博的运营平台应该担起审核责任。”北京大成律师事务所合伙人杜永浩律师表示,虽然自媒体是近些年的新生事物,但是对外发布有营销性质的信息就应该属于广告行为,并受到《广告法》的约束。作为这个平台的提供商,也应该对内容进行审核和把关,防止虚假信息的出现,侵害消费者的权益。此外,工商部门也有必要介入监管。

关键词:微博,扰民,广告

责任编辑:郭少华

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